Bases legales de promociones

PROMOCIÓN CATEGORÍA OFTÁLMICA – EXCLUSIVO VENTA EN LÍNEA

60% EN MICAS OFTÁLMICAS Y SOLARES

• 60% en cualquier tratamiento en oftálmicos y solares.
• El descuento aplica sobre el precio regular del tratamiento al momento de la compra.
• Descuento no válido para armazones ni seguro
• El descuento no es canjeable por dinero en efectivo.
• No acumulable con otras promociones, cupones y/o descuentos.
• Válido sólo en la tienda en linea www.masvision.mx y ventas por Whatsapp


CUPÓN $600 DE PRIMERA COMPRA


• El cupón es válido en compras de tienda en línea masvision.mx en una compra mínima de $2,500.
• El descuento se aplica únicamente en armazones oftálmicos y solares.
• El monto mínimo puede ser de un armazón solo o al combinarlo con un tratamiento adicional
• No es acumulable con otros descuentos o promociones.
• No es reembolsable.
• No aplica en la compra de productos de las categorías soluciones, accesorios, lente de contacto y protección +Visión.


CUPÓN WEB $250


• El cupón es válido en compras de tienda en línea masvision.mx en una compra mínima de $2,000. Acumulable con la promoción vigente en página web de las categorías oftálmico, solar, lentes de contacto y suscripción. Acumulable con otras promociones y/o descuentos. No es reembolsable. No aplica en la compra de productos de las categorías soluciones, accesorios, lente de contacto cosmético (Freshlook) y protección +Visión. No aplica con otros cupones.


TICKET DE REGALO – ONLINE


Todas las compras en lentes solares o lentes de contacto tendrán la opción de generar un ticket de regalo, al que se suscriben las siguientes restricciones:
Cambios, devoluciones y vigencias:
• Los cambios solo se podrán realizar por un artículo de la misma categoría (solar en caso de compras de lentes de sol o lente de contacto en el caso de una compra de lentes de contacto) de igual o mayor valor, si es de mayor valor el nuevo artículo seleccionado el cliente deberá pagar el diferencial de precios liquidando en el momento.
• Para devolución total del dinero es necesario presentar el ticket original de la compra.
• El cliente puede hacer el cambio o mejora de articulo en cualquier sucursal +visión, presentando el ticket de regalo.
• La vigencia del ticket de regalo se ajusta a nuestra política de garantías vigentes.

CUPÓN DE SEGUNDO PAR VIGENTES UNICAMENTE EN VENTAS VIA WHATSAPP


CUPÓN DE SEGUNDO PAR


• En la compra de un 1° par oftálmico el cliente puede obtener un cupón de descuento para una segunda compra, la compra tiene que ser de un armazón + una de nuestras micas recomendadas (Fotocromáticas, Blue Light, Hi-Index y Digitalizadas).
El valor del cupón es determinado por el monto de la compra del primer par como sigue:
Lentes Fotocromáticos: Cupón de $600 para 2° par en compras de visión sencilla o cupón de $800 para 2° par en compras de multifocal o progresivos.
Lentes con Blue Light: Cupón de $800 para 2° par en compras de visión sencilla o cupón de $1000 para 2° par en compras de multifocal o progresivos.
Lentes Hi-Index: Cupón de $1000 para 2° par en compras de visión sencilla o cupón de $1200 para 2° par en compras de multifocal o progresivos.
Lentes Digitalizadas: Cupón de $1200 para 2° par en compras de visión sencilla o Cupón de $1400 para 2° par en compras de multifocal o progresivos.
• Tratamiento básico no genera cupón.
• El cupón aplica en compras en masvision.mx en una compra mínima de $2,000.00.
• Aplica en las categorías oftálmico, solar y lentes de contacto.
• El ticket cupón de 2° par se entrega únicamente con la primera compra. Esto quiere decir que si el cliente recibió un ticket cupón y lo utiliza para realizar una segunda y tercera compra esta no generará ticket cupón de ningún tipo.
• En compras vía WhatsApp es indispensable que se envíe por ese medio (al momento de la compra) el cupón, compras en la página deberá digitar el código del cupón al momento de hacer el chek out, de otra manera la promoción no podrá hacerse válida.
• El cupón es transferible, es decir, puede ser usado por cualquier persona.
• En compra en línea, el cupón es aplicable a la oferta comercial vigente. No es acumulable con otros cupones.
• No aplica en la compra de productos de las categorías soluciones, accesorios y protección +Visión.
• No es reembolsable ni puede canjearse por dinero en efectivo.
• En tiendas físicas, el cupón no es acumulable con otros descuentos o promociones, verificar restricciones en punto de venta.


TICKET CUPÓN DEL 2° DE LENTES DE CONTACTO


En la compra de dos cajas de lente de contacto (excepto Iwear Go y Freshlook) el cliente obtendrá un ticket cupón con valor de hasta $500 de descuento para una 2° compra:
• El cupón aplica en compras en masvision.mx en una compra mínima de $2,000.00.
• El cupón es aplicable a la oferta comercial vigente.
• No es acumulable con otros cupones.
• Aplica en las categorías oftálmico, solar y lentes de contacto.
• El ticket cupón de 2° par se entrega únicamente con la primera compra. Esto quiere decir que si el cliente recibió un ticket cupón y lo utiliza para realizar una segunda y tercera compra esta no generará ticket cupón de ningún tipo.
• En compras vía WhatsApp es indispensable que se envíe por ese medio (al momento de la compra) el cupón, compras en la página deberá digitar el código del cupón al momento de hacer el chek out, de otra manera la promoción no podrá hacerse válida.
• En tiendas físicas, el cupón no es acumulable con otros descuentos o promociones.
• El cupón es transferible, es decir, puede ser usado por cualquier persona.
• No aplica en la compra de productos de las categorías soluciones, accesorios, lentes de contacto cosmético (Freshlook) y protección +Visión.
• No aplica para el pago de suscripción de Lentes de Contacto.
• No es reembolsable ni puede canjearse por dinero en efectivo.

Las promociones publicadas aquí son exclusivamente para ventas por www.masvision.mx y ventas vía WhatsApp (+52 1 55 5408 0188), los descuentos mencionados no aplican para ninguna de nuestras sucursales +Visión o puntos de venta físicos. Para mas información acerca de nuestras promociones visita una de nuestras sucursales mas cercanas a tu domicilio en: https://masvision.mx/pages/store-locator .

TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA DE LEALTAD “BENEFICIOS MÁS VISIÓN”

Los presentes términos y
condiciones regulan el programa “BENEFICIOS MÁS VISIÓN”. La titular del
presente programa es GVMV, S.A. de C.V. con domicilio en Pino # 307 – 10, Santa
María Insurgentes, Cuauhtémoc, 06430, Ciudad de México.

“Beneficios Más Visión” es el programa de ópticas Más Visión con el cual
agradece y recompensa a sus clientes leales por consumir sus productos y
servicios.

• Para poder tener acceso a los beneficios de “Beneficios Más Visión” los
clientes deberán inscribirse a dicho programa de lealtad en nuestras sucursales
o en el sitio masvision.mx. Será necesario que el cliente proporcione su nombre
completo, teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento para poder
completar el registro.

• Sólo podrán suscribirse al programa de lealtad personas mayores de 18 años.

• El programa consta de 6 niveles a los cuales los clientes podrán acceder
dependiendo de la cantidad de puntos que tengan acumulados.

• Un cliente consigue puntos de acuerdo con el valor de las compras que realice
en Más Visión. Un peso gastado equivale a un punto.

• Los puntos no son canjeables
por dinero en efectivo ni pueden ser usados para la compra de productos en las
ópticas, únicamente sirven para asignación de nivel dentro del programa.

• Los clientes tienen 18 meses para acumular los puntos que le permitan
ascender de nivel.

• De no lograrlo en el tiempo estipulado, el cliente descenderá a un nivel
inferior y tendrá 18 meses para poder ascender al nivel superior.

• El cliente deberá proporcionar sus datos cada vez que realice una compra para
que esta sea considerada en su generación de puntos.

 

 

DESCRIPCIÓN DE BENEFICIOS



Regalo de Bienvenida

El cliente podrá elegir uno de
los dos regalos de bienvenida:

1. Toallitas limpiadoras pre-humedecidas marca Mas Visión. Paquete con 30
toallitas pre-humedecidas que contienen isopropanol y que ayudan a limpiar
lentes oftálmicos y solares sin dejar residuos ni impurezas por su secado
rápido.

2. Solución limpiadora.

La elección del regalo de
bienvenida esta sujeta a la disponibilidad de los productos en tienda. Vigencia
de 15 días a partir de la fecha en que recibe el cupón.



Examen de la Vista Gratis

El examen de la vista se realiza
en cualquiera de nuestras sucursales y consta de los siguientes puntos básicos:
revisión con autorefractómetro y revisión en gabinete con foróptero y apoyado
de la cartilla de Snellen. Al terminar el examen de la vista el optometrista
hará recomendaciones sobre el tratamiento y el armazón que más beneficien al
cliente. En caso de mujeres embarazadas, traumas oculares, cuerpos extraños en
el ojo, infecciones o secreciones oculares se recomienda asistir con un
oftalmólogo.



Servicio de Limpieza y Mantenimiento

El servicio consta de:

• Limpieza profunda

• Ajuste de armazón

• Ajuste o reemplazo de plaquetas

• Ajuste o reemplazo de tornillos

En caso de que el armazón presente algún daño, el cliente deberá dar su
autorización por escrito de que conoce el estado en que se encuentra su armazón
y que en el proceso podría resultar dañado dando su consentimiento para
efectuar el servicio y deslindando a Más Visión del costo que pudiera incurrir
en caso de que el armazón tenga alguna avería.



Seguro Gratis

Seguro “Protección +Visión” sin
costo. La Protección Más Visión consiste en que en caso de que los lentes del
cliente se maltraten, rompan o dañen, Más Visión reemplazará el armazón, los
lentes o ambos. Para hacer válida la protección, deberás presentar tu ticket
junto con el armazón dañado, mismos que deberá dejar en la sucursal para que
sean reemplazados por unos nuevos. Los lentes dañados no se devuelven al
cliente. Al momento de elegir el anteojo de reemplazo se debe considerar que si
el cliente elige unos lentes de mayor costo que los lentes asegurados
originalmente sólo pagará la diferencia del costo entre los nuevos lentes y los
dañados, más el 25% del valor de los lentes protegidos por concepto de
deducible. Si el cliente elige unos lentes con un costo menor al de los lentes
asegurados, no se devolverá la diferencia y tendrá que pagar el 25% del precio
de los nuevos lentes por concepto de deducible. El cliente tendrá derecho a un
seguro gratis hasta que cambie de nivel. Vigencia de 18 meses a partir de la
fecha en que recibe el cupón.



Kit de Limpieza Profesional

Kit de Limpieza Profesional
marca Más Visión que contiene: Solución limpiadora, microfibra y toallitas
pre-humedecidas. Vigencia de 15 días a partir de la fecha en que recibe el
cupón.



Envíos Gratis

Compras en Ecommerce. Envío
gratis en todos tus pedidos por un Monto mínimo de $699

Compras en sucursales. Sólo para lentes oftálmicos siempre y cuando se utilice
otro cupón del programa de lealtad en dicha compra. Vigencia de 18 meses a
partir de la fecha en que recibe el cupón.



Lente Solar Gratis

El cliente podrá elegir un lente
solar plano sin costo de las marcas SEEN o DbyD con un valor máximo de $1,000
al año de estar en el programa siempre y cuando durante este año haya realizado
una compra mínima de $2,500. Vigencia de 15 días a partir de la fecha en que
recibe el cupón.



Lente Solar Polarizado Gratis

El cliente podrá elegir un lente
solar polarizado plano sin costo de las marcas DbyD o UNNOFICIAL con un valor
máximo de $2,000 al año de estar en el programa siempre y cuando durante este
año haya realizado una compra mínima de $2,500. Vigencia de 15 días a partir de
la fecha en que recibe el cupón.



Cupón de aniversario

Cada que el cliente cumpla un
año dentro del programa “Beneficios Más Visión” y que durante este año haya
realizado una compra mínima de $2,500, el cliente recibirá un cupón de
aniversario con un valor asignado según el nivel en que se encuentre. Consultar
la tabla de beneficios para conocer el monto por cada nivel. No es acumulable
con otros cupones o convenios. Compra mínima de $2,500 para canjear el cupón.
No aplica sobre seguros, accesorios, lentes de contacto estéticos ni de
fantasía. Vigencia de 15 días a partir de la fecha en que recibe el cupón.



Descuentos del 3%, 5%, 7%, 10% y 15%

Descuentos aplicables sobre la
oferta comercial vigente válido para una sola compra. El porcentaje de
descuento se otorgará dependiendo del nivel del cliente conforme a la tabla de
beneficios. No es acumulable con otros cupones o convenios. Compra mínima de
$2,500. No aplica sobre seguros, accesorios, lentes de contacto estéticos ni de
fantasía. Vigencia de 18 meses a partir de la fecha en que recibe el cupón.



 

CANJE DE BENEFICIOS

El cliente recibirá en su correo
electrónico un cupón que podrá canjear en un lapso determinado. Los cupones se
expedirán de acuerdo con la siguiente tabla.

 

GENERALIDADES

• El programa de “Beneficios Más
Visión” no tiene costo de inscripción

• Los puntos acumulados no son transferibles.

• Los cupones de beneficios pueden ser transferibles, es decir, la persona que
presente el cupón podrá canjear el beneficio sin que sea el titular de la
cuenta.

• Cada cliente sólo podrá tener un solo registro dentro del programa.

• Para conocer el nivel en que se encuentra y la cantidad de puntos acumulados,
el cliente tendrá que entrar al sitio https://www.masvision.mx/pages/programa-lealtad e ingresar sus datos

• Más Visión se reserva el
derecho de cancelar una cuenta si se violan los Términos y Condiciones del
programa.

• Más Visión se reserva el derecho de terminar, descontinuar o cancelar el
programa “Beneficios Más Visión” en cualquier momento sin necesidad de
notificación.

• Ninguno de los beneficios podrá ser canjeado por dinero en efectivo

• Cualquier cambio o modificación del programa será efectivo de inmediato una
vez publicado

• Al registrarse y hacer uso del programa, el cliente acepta los presentes
términos y condiciones descritos, y los términos relacionados a los que se haga
referencia, asimismo, confirma haber leído el Aviso de Privacidad del programa
y aceptado el mismo.

• La participación continua en “Beneficios Más Visión confirmará la aceptación
del cliente de los cambios o modificaciones realizadas al programa y sus
términos. Es responsabilidad de los miembros del programa revisar las
actualizaciones y/o modificaciones de los presentes Términos y Condiciones
aplicables a “Beneficios Más Visión” frecuentemente.

• En caso de tener alguna duda se puede comunicar al correo
atencionalcliente@opticasmasvision.mx,

• En caso de extravío de los
cupones de beneficios el cliente deberá comunicarse con Atención a Clientes al
correo atencionalcliente@opticasmasvision.mx

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